- Справка
- Сессия
- Вход в сессию
- Как включить камеру и микрофон в сессии
Как включить камеру и микрофон в сессии
Отдельной проверки устройств перед входом в сессии нет. Камера включается сама после входа в комнату, и браузер сразу спрашивает разрешение на неё. Микрофон при входе выключен: его включают кнопкой на панели внизу экрана.
1.Разрешите браузеру доступ к камере
После входа в комнату браузер покажет запрос доступа к камере — разрешите его. Если запрос закрыли, не ответив, появится сообщение «Запрос на камеру был закрыт без ответа. Нажмите кнопку камеры ещё раз и выберите «Разрешить».». Как выдать разрешение в настройках браузера, если вы его запретили, — в разделе «Если не получилось».
2.Включите микрофон
На панели внизу экрана нажмите Вкл. микрофон. При первом включении браузер спросит разрешение на микрофон — разрешите. Пока микрофон выключен, над кнопкой висит подсказка «Микрофон выключен. Если хотите, чтобы вас слышали, включите его»; нажатие на подсказку убирает её.
3.Проверьте, что микрофон работает
Кнопка сменится на Выкл. микрофон, а в вашей плитке в верхнем ряду значок микрофона перестанет быть перечёркнутым. Когда вы говорите громче всех, плитка подсвечивается зелёной рамкой.
4.Включите камеру, если она выключена
Если в вашей плитке вместо видео фото из профиля или силуэт, нажмите на панели внизу Вкл. камеру. Участники видят ваше видео, только когда вы на сцене; у зрителя в ожидании камера показывает изображение лишь в его собственной плитке.
5.Необязательно: выберите устройства и размойте фон
На панели внизу нажмите Настройки устройств (шестерёнка). В панели:
- Микрофон (1), Динамик (2), Камера (3) — списки устройств. Выбор применяется сразу и запоминается в браузере. Пустой список показывает пункт Нет устройств.
- Размывать фон (4) — размытие фона вашей камеры. Действует до перезагрузки страницы. Если браузер размытие не поддерживает, вместо выключателя стоит текст «Браузер не поддерживает размытие фона.».
- Производительность (5) — Высокое качество или Низкое качество графики. В низком качестве упрощаются комната и освещение, а распознавание лица (Face Tracking) при входе выключено.
Панель закрывается крестиком ✕ или нажатием мимо неё.
Результат
На панели внизу кнопки называются Выкл. микрофон и Выкл. камеру, в вашей плитке — видео с камеры и значок включённого микрофона. Как выключить их обратно и что при этом видят другие — Как выключить микрофон или камеру.
Если не получилось
- Сообщение «Доступ к камере запрещён. Разрешите его в настройках сайта в браузере и включите камеру снова.». Разрешите камеру в настройках сайта — как это сделать в вашем браузере, ниже — и снова нажмите Вкл. камеру.
- Сообщение «Камера не найдена. Проверьте, подключена ли она.». Подключите камеру и нажмите Вкл. камеру ещё раз. Если камер несколько, выберите нужную в Настройки устройств.
- Сообщение «Камера занята другим приложением. Закройте его и включите камеру снова.». Закройте программу, которая использует камеру, и нажмите Вкл. камеру. Сообщение «Не удалось включить камеру: …» с другим текстом — перезагрузите страницу.
- Микрофон включён, а вас не слышат. Проверьте, какой микрофон выбран в списке Микрофон в Настройки устройств. Остальные причины — Меня не слышно в сессии.
Как разрешить камеру и микрофон в настройках браузера
Разрешение выдаётся для сайта сессии и хранится в браузере. После изменения обновите страницу сессии.
Нажмите значок слева от адреса страницы и откройте настройки сайта. В строках камеры и микрофона выберите «Разрешить».
В меню Safari откройте настройки для этого веб-сайта: пункт есть, пока открыта страница сессии. Для камеры и микрофона выберите «Разрешить».
Нажмите значок разрешений слева от адреса страницы: перечёркнутая камера или микрофон. Уберите блокировку крестиком, обновите страницу и в новом запросе выберите «Разрешить».
iPhone: Настройки > Safari > камера и микрофон > «Разрешить». Android с Chrome: значок замка слева от адреса > разрешения сайта > камера и микрофон > разрешить.