Как пригласить клиента и заместителя на сессию
Участников приглашает терапевт из личного кабинета. Каждому приглашённому приходит письмо со своей ссылкой на сессию. Клиент и заместитель приглашаются одинаково: роль участнику терапевт назначает уже в сессии.
1.Откройте приглашения сессии
На странице Мои сессии найдите карточку сессии и нажмите Управление приглашениями. Откроется страница Приглашения на сессию. Сразу после создания сессии кабинет открывает эту страницу сам.
2.Перейдите к добавлению участников
Нажмите Добавить участников. Откроется страница Добавить участников.
3.Введите имя и почту каждого участника
В блоке Приглашённые участники заполните строку: Имя и Email. Для следующего участника нажмите + Добавить ещё одного. Если вы уже приглашали этого человека раньше, его адрес показан в блоке Участники прошлых сессий: нажмите на адрес, и он попадёт в список.
4.Отправьте приглашения
Нажмите Сохранить и отправить приглашения. Новым участникам уйдут письма, и откроется страница Приглашения на сессию со списком.
Результат
На странице Приглашения на сессию у каждого участника видно, сколько раз отправлено письмо (Отправлено) и принял ли он приглашение (Присоединились: ✓ Да или — Нет). Там же его личная Ссылка на приложение с кнопкой Копировать. Ссылку можно отправить участнику самому, например в мессенджере.
Если не получилось
- Участник говорит, что письма нет. Пусть проверит папки «Спам» и «Промоакции»: письма приходят с адреса mail@soular.pro. Затем отметьте участника галочкой в списке и нажмите Повторно отправить выделенным.
- В колонке «Ссылка на приложение» написано «пользователь не зарегистрирован». Участник ещё не завёл аккаунт. Ссылка появится, когда он зарегистрируется по письму — как принять приглашение.
- Под адресом появилась ошибка. Проверьте написание почты: в адресе есть символ @ и точка после него.
- Нужно убрать участника. На странице Добавить участников нажмите × в его строке и затем Сохранить и отправить приглашения.