- Справка
- Личный кабинет
- Аватары
- Как создать персональный аватар
Как создать персональный аватар
Персональный аватар — трёхмерная фигура участника, собранная по его фотографиям. Заказать его может и терапевт, и клиент. Пока своей модели нет, в сессиях используется стандартный аватар, который Soular подставляет сам.
1.Откройте страницу аватаров
В меню слева нажмите 3D Аватары. Откроется страница Мои 3D-аватары. На ней стандартная фигура: переключатель Мужской / Женский меняет модель, фигуру можно повернуть мышью. С главной страницы к созданию ведут ссылки Создать → в плитке 3D-аватар (там же кнопка +) и на панели Аватары в сессии.
2.Перейдите к созданию
Нажмите Создать 3D-аватар. Откроется страница Создание 3D-аватара.
3.Подготовьте 4 фотографии
Вверху страницы — блок Какие фотографии нужны: 3 портрета с разных сторон и 1 кадр в полный рост. Снимайте при дневном свете, на ровном фоне, камера на уровне глаз, никого лишнего в кадре.
- Анфас — взгляд прямо в камеру, лицо целиком в кадре.
- Вид слева — левая сторона лица, голова повёрнута в профиль.
- Вид справа — правая сторона лица, голова повёрнута в профиль.
- В полный рост — фигура целиком, от макушки до обуви, руки вдоль тела.
Ниже, в блоке Как правильно сфотографироваться, 4 подсказки. Свет ровный, дневной, без жёстких теней. Камера на уровне глаз, примерно в 1,5 м от вас. Фон — ровная стена без узоров. Поза нейтральная: прямо, руки вдоль тела.
4.Заполните форму
Прокрутите страницу вниз до формы.
- Заголовок — название аватара в вашем списке. По умолчанию стоит «Мой аватар», его можно оставить.
- Исходные изображения (обязательно) — 4 ячейки: Анфас, Вид слева, Вид справа, В полный рост. Нажмите на ячейку и выберите файл, загруженный кадр появится в ней с подписью «Фото загружено». Подходят файлы PNG, JPG или WEBP до 12 МБ.
5.Оплатите аватар
Кнопки покупки становятся активными, когда загружены все 4 фотографии. На каждой указана цена. Любая из них сохраняет заявку с фотографиями и открывает страницу Оформление заказа.
Если вы платите российской картой
Нажмите Купить за … ₽ (кнопка 1). Оплата пройдёт через Moneyfesto — картой РФ или через СБП (Систему быстрых платежей), полностью или в рассрочку.
Если вы платите картой другой страны
Нажмите Купить за … AED (кнопка 2). Оплата пройдёт через PayTabs — картой любой страны. На странице заказа заполните панель Адрес плательщика: поля Страна, Город и Адрес обязательны.
6.Перейдите к оплате
На странице Оформление заказа проверьте блок Краткая сводка о заказе и нажмите Оплатить — на кнопке указана сумма. Откроется страница оплаты банка. После оплаты вы вернётесь в личный кабинет.
Результат
Сначала кабинет покажет экран Платёж в обработке, затем Покупка прошла успешно!. На странице Мои 3D-аватары у аватара появится статус Модель собирается и полоса «Шаг 3 из 4 · Сборка модели». Модель собирает команда Soular: готовый аватар появится на этой странице и подключится к сессиям сам. На главной в плитке 3D-аватар в это время стоит Обрабатывается, после готовности — Готов. Пока модель не готова, в сессиях у вас стандартная фигура.
Если не получилось
- Кнопки покупки неактивны или появилось сообщение «Загрузите все 4 фотографии.» Проверьте, что во всех 4 ячейках есть кадр с подписью «Фото загружено».
- В ячейке ошибка «Допустимы PNG, JPG или WEBP.» или «Файл больше 12 МБ.» Сохраните фото в одном из этих форматов или уменьшите файл и загрузите его снова.
- Страница оплаты не открылась, а на странице «Мои 3D-аватары» появился аватар со статусом «Ждёт оплаты». Заявка с фотографиями сохранена, загружать их заново не нужно. Нажмите на этой странице Купить за … ₽ или Купить за … AED. На главной такой аватар отмечен Не оплачен.
- Экран «Платёж не прошёл». Банк отклонил оплату. Нажмите Повторить попытку и выберите другую карту или другой способ оплаты.