Как зарегистрироваться в Soular
Аккаунт нужен и терапевту, и клиенту: терапевт создаёт в нём сессии, клиент принимает приглашения. При регистрации вы указываете только почту, пароль задаёте по ссылке из письма, а имя и телефон кабинет спросит при первом входе.
1.Откройте форму регистрации
Откройте soular.pro и нажмите Регистрация. Если открылась форма входа, нажмите вкладку Регистрация над ней.
2.Заполните форму
- Email (обязательно) — почта, к которой у вас есть доступ: на неё придёт ссылка для входа. Если вы открыли страницу по ссылке из приглашения на сессию, над формой стоит сообщение о приглашении, а почта может быть уже подставлена.
- Я ознакомлен(а) и принимаю — галочка согласия с тремя документами: «Лицензионное соглашение», «Согласие на обработку ПДн» и «Политика конфиденциальности». Названия документов — ссылки, каждая открывается в новой вкладке.
Кнопка Регистрация становится активной, когда заполнена почта и стоит галочка.
3.Отправьте форму
Нажмите Регистрация. Форму заменит экран Проверьте почту с сообщением: «Мы отправили ссылку для входа на [ваш email]. Откройте письмо и перейдите по ссылке, чтобы установить пароль и попасть в кабинет.» Кнопка Вернуться ко входу ведёт на форму входа.
4.Откройте письмо и перейдите по ссылке
В почтовом ящике откройте письмо от Soular и нажмите ссылку в нём. Откроется страница Создать новый пароль с подсказкой «Минимум 8 символов. С этим паролем вы будете входить в кабинет.»
5.Придумайте пароль
- Новый пароль — минимум 8 символов. Под полем 3 полоски показывают, насколько пароль надёжен: от «Слишком короткий — минимум 8 символов» до «Сильный пароль».
- Повторите пароль — тот же пароль ещё раз. Когда пароли совпадут, под полем появится «✓ Пароли совпадают».
6.Сохраните пароль
Нажмите Сохранить и войти. Кнопка неактивна, пока пароль короче 8 символов или пароли не совпадают. После сохранения вы сразу окажетесь в личном кабинете, отдельно входить не нужно.
7.Заполните окно первичных данных
При первом входе кабинет показывает окно из 4 шагов. Закрыть его нельзя, между шагами переключают кнопки Дальше и Назад.
- Как вас зовут? — Имя (обязательно) и Фамилия. Имя увидят участники сессии: оно стоит на табличке рядом с вашим аватаром и подставляется в приглашения.
- Как вы планируете использовать Soular? — Веду сессии, если вы терапевт, или Участвую в сессиях, если приходите как клиент или заместитель. От выбора зависят подсказки на последнем шаге. Права терапевта даёт только лицензия — как оплатить.
- Как с вами связаться? — Страна (обязательно): начните вводить название и выберите из списка. Телефон (обязательно), например: +7 900 000-00-00. Страна определяет валюту и цены, телефон нужен поддержке.
- Кабинет готов — 3 подсказки, с чего начать. Нажмите Показать кабинет.
Результат
Откроется страница Главная личного кабинета: приветствие с вашим именем и плитки Демо-сессия, Лицензия терапевта, 3D-аватар, Сессии, Профиль. Дальше входите по почте и паролю — как войти.
Если вы регистрировались по ссылке из приглашения на сессию, после сохранения пароля кабинет сам подтвердит участие. Откроется раздел Сессии с сообщением «Вы успешно подтвердили участие в сессии «…»», окно первичных данных появится там же.
Если не получилось
- Письма нет. Проверьте папки «Спам» и «Промоакции». Письма приходят с адреса mail@soular.pro.
- Письма нет и там. Добавьте mail@soular.pro в контакты и запросите письмо ещё раз. Для этого на странице входа нажмите Забыли пароль?, введите ту же почту и нажмите Отправить инструкцию. Аккаунт уже создан, поэтому ссылка из этого письма откроет ту же страницу Создать новый пароль.
- Письмо не пришло повторно. Напишите в поддержку: help@soular.pro или виджет на сайте.
- Кнопка «Регистрация» неактивна. Проверьте, что почта введена и стоит галочка согласия с документами.
- По ссылке из письма открылось «Ссылка некорректна или повреждена. Пожалуйста, запросите новую.» Нажмите Запросить новую ссылку и запросите письмо с той же почтой.