Как скачать расшифровку сессии
Транскрибация — расшифровка сессии: текст по репликам, во сколько, кто и что сказал. Речь всех участников распознаётся во время сессии, а после неё терапевт читает расшифровку в кабинете, скачивает файлом или отправляет себе на почту.
1.Откройте список сессий
В меню слева нажмите Сессии. Откроется страница Мои сессии.
2.Откройте расшифровку сессии
В карточке нужной сессии нажмите Транскрибация. Откроется страница Транскрибация сессии: под заголовком название сессии, над репликами кнопки Скачать транскрипцию (на снимке 1) и Отправить на мой email (2). Реплики идут ниже: время, говорящий, текст, у терапевта и клиента они оформлены по-разному. Если реплик нет, вместо них стоит надпись «Для этой сессии пока нет транскрипции.», а кнопки не нажимаются, как на снимке.
3.Скачайте файл
Нажмите Скачать транскрипцию (1). Браузер сохранит текстовый файл, имя которого начинается с transcription_: внутри название сессии, дата, число реплик и сами реплики строками «время, говорящий, текст».
4.Необязательно: отправьте расшифровку на почту
Нажмите Отправить на мой email (2). Браузер спросит: «Отправить транскрипцию на ваш email? Письмо придёт на адрес из вашего профиля.» Подтвердите. Пока письмо уходит, на кнопке надпись Отправляем…, затем на странице появится сообщение «Письмо отправлено на …» с вашим адресом.
Результат
Файл с расшифровкой лежит в загрузках браузера, письмо — в почтовом ящике, адрес которого указан в вашем профиле.
Если не получилось
- В карточке нет ссылки «Транскрибация». Это сессия, на которую вас пригласили: расшифровка доступна только терапевту, который создал сессию.
- После прошедшей сессии надпись «Для этой сессии пока нет транскрипции.» Реплики набираются только из речи во время сессии. Если сессия прошла, а расшифровки нет, напишите в поддержку и укажите название сессии.
- Письмо не пришло. Проверьте папки «Спам» и «Промоакции» и адрес почты в вашем профиле: письмо уходит на него. Затем нажмите Отправить на мой email ещё раз.
- Сообщение «Не удалось отправить email.» Нажмите Отправить на мой email ещё раз. Если ошибка повторяется, напишите в поддержку.