Как оплатить лицензию терапевта
Лицензию терапевта оплачивают из личного кабинета банковской картой. Российская карта проходит через Moneyfesto, полностью или в рассрочку, карта другой страны — через PayTabs. Лицензия бессрочная и покупается один раз — что она открывает.
1.Откройте страницу лицензии
На главной странице кабинета в плитке Лицензия терапевта нажмите Купить →. Откроется страница Лицензия терапевта. Та же страница открывается из меню слева: Магазин > Лицензия терапевта.
2.Выберите, какой картой платите
На странице 2 ячейки: Оплата из РФ и Оплата из других стран. Кнопка в каждой ведёт к оформлению заказа в своей валюте.
Если вы платите российской картой
В ячейке Оплата из РФ нажмите Оплатить … ₽ (кнопка 1). Откроется страница Оформление заказа, в панели Платёжная информация уже выбран Moneyfesto — полная оплата картой РФ или через СБП (Систему быстрых платежей). Чтобы разбить сумму на 3–6 платежей без процентов, выберите Рассрочки. При рассрочке промокоды не действуют.
Если вы платите картой другой страны
В ячейке Оплата из других стран нажмите Оплатить … AED (кнопка 2). Откроется страница Оформление заказа с одним способом оплаты — картой любой страны через PayTabs. Заполните панель Адрес плательщика: поля Страна, Город и Адрес обязательны, без них оплата не начнётся.
3.Проверьте заказ
В панели Контактная информация показана почта вашего аккаунта, изменить её здесь нельзя. Справа, в блоке Краткая сводка о заказе, — состав заказа и строка Итого.
Необязательно: если у вас есть промокод, введите его в панели Промокод и нажмите Применить. В сводке появится строка Скидка.
4.Перейдите к оплате
Нажмите Оплатить — на кнопке указана сумма заказа. Откроется страница оплаты банка. После оплаты вы вернётесь в личный кабинет.
Результат
Сначала кабинет покажет экран Платёж в обработке — не закрывайте страницу, результат появится сам. Затем откроется экран Оплата прошла успешно!. Лицензия активируется в течение нескольких часов после оплаты, о готовности придёт письмо на почту аккаунта. После активации на главной в плитке Лицензия терапевта будет Активна, а на странице Лицензия терапевта вместо кнопок оплаты — карточка Лицензия активна. Следующий шаг — купить минуты.
При оплате в рассрочку вместо подтверждения появится экран Заявка на рассрочку отправлена. Moneyfesto проверяет заявку, решение приходит на почту обычно в течение 5–10 минут. После одобрения лицензия станет доступна автоматически.
Если не получилось
- Экран «Платёж в обработке» не меняется дольше полутора минут. На нём появится блок «Подтверждение задерживается…» с кнопкой Обновить страницу и ссылкой на поддержку. Обновите страницу. Если результата нет и после этого, напишите в поддержку по ссылке на экране.
- Экран «Платёж не прошёл». Банк отклонил оплату. Нажмите Повторить попытку и выберите другую карту или другой способ оплаты.
- Экран «Оплата отменена». Деньги не списаны. Нажмите Вернуться к оплате, чтобы открыть заказ ещё раз.
- Оплата прошла, а в плитке по-прежнему «Не куплена». Активация занимает до нескольких часов, о ней придёт письмо. Если письмо пришло, а статус не сменился, обновите страницу кабинета. Если письма нет дольше нескольких часов, напишите в поддержку.